· BÖLÜM KALİTE SORUMLULARI
· Bölümler; hizmetin verildiği ve hizmet kalite standartlarının uygulanacağı uygulama alanlarıdır. Hizmetin verildiği bölümlerde hizmet kalite standartlarının
uygulanmasından sorumlu kişiler de bölüm kalite sorumlularıdır.
· Bölüm kalite sorumluları Kalite Yönetim Sorumlusu ile koordineli çalışır.
· Çalıştığı bölümde Hizmet Kalite Standartlarını uygular ve uygulamalar hakkında Kalite Yönetim Sorumlusuna bilgi verir,
· Üst yönetim ve bölüm yöneticileri ile birlikte SKS kapsamında bölüm hedeflerini belirler,
· Bölümlerine ait olan göstergeleri izler, verilerin toplanmasını sağlar. Sonuçların analizi ve analiz sonrası iyileştirme çalışmalarını planlar.
· SKS ve çalışmaları hakkında bölüm çalışanlarına bilgi verir,
· SKS öz değerlendirmelerinde Kalite Yönetim Sorumlusu ile birlikte hareket eder,
· Bölümünde hasta ve çalışan güvenliği uygulamalarını bizzat denetler,
· Bölümün eğitim ihtiyaçlarını Kalite Yönetim Birimine bildirir,
· Birim işleyişlerine göre ilgili dokümantasyon içeriğini hazırlar ve işleyişte değişiklik olduğunda revizyon talebinde bulunur.
· SKS kapsamındaki raporlama ve bildirimleri düzenli olarak yapar,
· Bölümlerinde tespit edilen uygunsuzluklara yönelik düzeltici ve önleyici faaliyetlerin takibini yapar.